คนดูแลสื่อของคุณไว้ใจได้แค่ไหน?
Marketing
April 4 2020

#SocialMedia
คนดูแลสื่อของคุณไว้ใจได้แค่ไหน?
.
ยุคนี้.....ไม่ว่าธุรกิจระดับไหน จะใหญ่หรือเล็ก
ล้วนมี Social Media กันทั้งนั้น
.
แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ไม่มีความรู้ทางด้านการทำ Social Media เลย
และมีการจ้างบริษัทหรือคนดูแลสื่อ ให้ทำหน้าที่ทั้งหมด
การที่จะหาทีมงานที่ไว้ใจได้ สำคัญมากๆ นะครับ
.
หนึ่งในเหตุการณ์จริง ที่อยากจะนำมาเล่าให้ฟังเป็นเครื่องเตือนใจ
เคสนี้ เป็นเคสจริงที่ลูกค้าได้โทรมาปรึกษาว่าควรทำอย่างไรดี
.
ปัญหาที่พบคือ...
ทางลูกค้าผมได้มีการยกเลิก การจ้างดูแลคนเดิม (Admin Page)ที่ดูแล Facebook Page ซึ่งส่งผลให้ผู้ดูแลคนเดิมตัดสินใจปิดเพจที่ดูแลทันที!!!
.
ซึ่งตอนเริ่มสร้าง Facebook Page ดังกล่าว
ทางบริษัทฯ เป็นผู้สร้างและจัดเตรียมข้อมูลพื้นฐานไว้ทั้งหมด
พร้อมจัดเตรียม Content ไว้ให้เป็นแนวทาง และมีการส่งมอบให้กับผู้ดูแลคนนี้
ซึ่งเป็นคนที่ทางลูกค้ามีการเตรียมไว้!!!
.
ซึ่งตอนส่งมอบ ผมและลูกค้าผม เป็นหนึ่งใน Admin สูงสุดด้วยเช่นกัน
แต่ปัจจุบัน ผู้ดูแลคนดังกล่าว ได้ตั้งตนเองเป็นผู้ดูแลสูงสุดแต่เพียงผู้เดียว
ผลก็คือ Facebook Page ขององค์กรหายไปทันที หลังจากเปิดมาประมาณปีเศษๆ
.
สิ่งที่แนะนำให้ทำเบื้่องต้นก็คือ
ควรจัดเตรียม Facebook Page ใหม่ พร้อมจัดทำประกาศทางการ แจ้งปลี่ยนแปลง Social Media เพื่อสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าและ Suppllier ของเรา เพื่อป้องกันกระทบที่อาจจะเกิดจากผู้ดูแลเดิม มีการนำ Facebook Page เดิมไปใช้ผิดวัตถุประสงค์
.
ท้ายสุด หากท่านไม่มีความรู้เกี่ยวกับ Social Media เลย
คุณควรจะมีบุคคลที่ไว้ใจได้ มาช่วยดูแลหรือเป็นผู้ดูแลสูงสุด
และหมั่นคอยตรวจสอบการทำงานของทีมงานด้วย
หากไม่มี ทางทีมงานยินดีให้บริการนะครับ :)
-------------------------------------------------
C L I C K D E S I G N S T U D I O
creative l branding l design
บริการให้คำปรึกษาและออกแบบแบรนด์
088 979 8965
Line: bit.ly/CLICK-LINE

Feel free to contact us if you have something to say!



GET DIRECTION
DOWNLOAD MAP
Back to Top